介護保険について
介護保険を使うには、どうすればいいですか？
まずはお住まいの市区町村の窓口で「要介護認定」の申請を行います。認定が出れば、ケアマネージャーと相談してサービスを利用できます。手続きの進め方が分からない場合はご相談ください。
レンタルの自己負担はいくらですか？
介護保険適用の場合、月額の1〜3割のご負担でご利用いただけます。負担割合はご本人の所得に応じて異なります。具体的な金額は、お気軽にお問い合わせください。
住宅改修で保険は使えますか？
はい。介護保険を使えば、最大20万円までの工事費用について1〜3割のご負担で改修できます。手すりの取り付け、段差解消、床材の変更などが対象です。
サービスについて
どんな福祉用具をレンタルできますか？
車いす、介護ベッド、歩行器、手すり、入浴補助用品など幅広く取り扱っています。ウェルファン「Smart便利帖」カタログの商品もお取り寄せ可能です。
車いすの修理はしてもらえますか？
はい、対応しています。タイヤやチューブの交換などの修理が可能です。
「壊れたかも？」と思ったら、まずお電話ください。
少量のオムツだけでも届けてもらえますか？
はい、1パックからご自宅へ配達いたします。お気軽にお申し付けください。
子どもの補装具にも対応していますか？
はい。クオリティー・ライフは障がい者指定店です。お子さまの補装具についてもご相談いただけます。対象年齢は0歳からです。
ご利用にあたって
対応エリアはどこですか？
東広島市を中心に、呉市・竹原市など近隣エリアに対応しています。詳しくはお問い合わせください。
相談だけでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。「何が必要か分からない」「とりあえず話を聞いてほしい」という段階でも、お気軽にご連絡ください。